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Envíos en Perú
En Lima, los pedidos son gestionados por nuestro courier propio.
Para provincias, trabajamos con nuestro operador logístico Scharff, quien se encarga del transporte y distribución.
Los tiempos de entrega se cuentan desde el día hábil siguiente a la confirmación del pedido y pueden variar ligeramente por factores logísticos o temporadas de alta demanda.
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En Capittana contamos con una política de cambios flexible, sujeta a evaluación y condiciones del producto.
Puedes solicitar un cambio dentro de los siguientes plazos:
Para iniciar el proceso, es necesario contactar previamente a nuestro equipo de atención al cliente, quienes validarán tu solicitud y te indicarán los siguientes pasos.
Para más detalle, puedes revisar nuestra política completa aquí:
👉 https://capittana.pe/pages/politica-de-devoluciones
o escribirnos a customerservice@capittana.com
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Estamos aquí para ayudarte 💌.
Puedes escribirnos a:
customerservice@capittana.com
O por WhatsApp:
+51 963 091 083
Nuestro horario de atención es de lunes a sábado de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. (excepto feriados).
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Contamos con tallas desde XS hasta XL.
Te recomendamos revisar nuestra guía de tallas para encontrar el fit perfecto según tus medidas.
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